Agenturlösung
Die Agentur behält die Kundenbeziehung, WebBoost 360 übernimmt die Umsetzung — nachvollziehbar dokumentiert und pro Mandat abgerechnet.
Ausgangslage
SEO anbieten, ohne ein SEO-Team aufzubauen
Viele Agenturen bauen Websites hervorragend und werden danach gefragt, ob sie auch die Sichtbarkeit übernehmen. Ein eigenes Team dafür rechnet sich erst ab einer zweistelligen Zahl von Mandaten. Bis dahin ist die Auslagerung wirtschaftlicher, sofern sie nicht zur Blackbox wird.
WebBoost 360 arbeitet als Werkstatt im Hintergrund: Die Agentur behält die Kundenbeziehung, die Umsetzung erfolgt nachvollziehbar dokumentiert.
Alle Mandate in einer Ansicht
Projekte, Rankings, offene Arbeiten und Reports nebeneinander statt in getrennten Konten.
Reports im eigenen Auftritt
Monatsberichte mit Logo und Farben der Agentur, ausgeliefert als PDF oder als Link.
Zugriffe je Person
Mitarbeitende erhalten nur Zugriff auf die Mandate, die sie betreuen.
Abrechnung pro Mandat
Keine Grundgebühr, keine Mindestabnahme, monatlich anpassbar.
Fester Ansprechpartner
Eine benannte Person statt eines Ticketsystems, erreichbar für fachliche Rückfragen.
Für welche Agenturen das passt
- Webagenturen, die Websites bauen und danach nach Betreuung gefragt werden
- Werbeagenturen mit Kampagnenkompetenz, aber ohne technische SEO
- IT-Dienstleister mit KMU-Kundschaft und Bedarf an Zusatzleistungen
- Treuhand- und Beratungsbüros mit einem Netzwerk lokaler Betriebe
Für welche es nicht passt
- Agenturen mit eigenem, ausgelastetem SEO-Team
- Mandate, die Rankinggarantien erwarten
- Zusammenarbeit ohne Zugriff auf die betreuten Systeme
- Einzelaufträge ohne laufende Betreuung
Eine ehrliche Absage im Erstgespräch ist beiden Seiten lieber als ein Mandat, das nach drei Monaten scheitert.
Abgrenzung
Wo die Agentur bleibt und wo WebBoost 360 anfängt
Eine Auslagerung scheitert selten an der Fachkompetenz und fast immer an unklaren Grenzen. Deshalb sind sie hier ausgeschrieben, bevor das erste Mandat beginnt.
| Aufgabe | Agentur | WebBoost 360 |
|---|---|---|
| Kundenbeziehung, Angebot, Rechnung an den Endkunden | ja | nein |
| Gestaltung und Weiterentwicklung der Website | ja | nein |
| Technische Optimierung am bestehenden System | auf Wunsch | ja |
| Unternehmensprofil, Verzeichnisse, Bewertungen | nein | ja |
| Google Ads: Aufbau, Pflege, Auswertung | nein | ja |
| Monatsbericht im Auftritt der Agentur | Versand | Erstellung |
| Kontakt zum Endkunden | ja | nur auf Zuruf |
Der letzte Punkt ist der wichtigste. WebBoost 360 tritt gegenüber dem Endkunden nicht in Erscheinung, es sei denn, die Agentur zieht ausdrücklich jemanden zu einem Gespräch hinzu. Kein Mandat wird abgeworben, kein Endkunde erhält Werbung, und es gibt keine Fassung dieses Angebots, in der das anders wäre. Wer eine Werkstatt beauftragt, muss sich darauf verlassen können.
Ablauf
Wie ein Mandat übergeben wird
Die Übergabe eines Mandats dauert in der Regel zwei bis drei Arbeitstage, davon rund eine Stunde auf Seiten der Agentur. Der Rest läuft ohne weitere Rückfragen.
- Zugänge in einem DurchgangWebsite, Google-Konto und Unternehmensprofil. Die Zugänge bleiben Eigentum des Endkunden; WebBoost 360 wird als Nutzer hinzugefügt und nicht als Inhaber eingetragen. Bei einer Trennung wird der Zugriff entzogen, und alles bleibt bestehen.
- Bestandsaufnahme mit AusgangswertenGemessen wird vor der ersten Änderung. Ohne diesen Nullpunkt lässt sich später nicht belegen, was die Betreuung bewirkt hat, und die Agentur steht gegenüber ihrem Kunden ohne Argument da.
- Freigabe der ersten MassnahmenDie Agentur erhält die Liste, bevor gearbeitet wird, und entscheidet, was umgesetzt wird. Änderungen am Erscheinungsbild werden niemals ohne Freigabe vorgenommen.
- Monatsbericht an die AgenturEine Seite, im Erscheinungsbild der Agentur, als PDF oder als Link. Was gemessen wurde, was getan wurde, was als Nächstes ansteht. Die Agentur leitet ihn weiter oder baut ihn in den eigenen Bericht ein.
Was nicht übernommen wird
- Keine Betreuung von Mandaten, bei denen die Agentur selbst keinen Zugang hat.
- Keine Arbeit an Systemen, deren Betreiber die Änderungen nicht kennt.
- Keine Übernahme von Mandaten, die bei einem Mitbewerber unter Vertrag stehen, solange dieser Vertrag läuft.
Fragen von Agenturen
Fragen zur Zusammenarbeit mit Agenturen
Tritt WebBoost 360 gegenüber unseren Kunden in Erscheinung?
Nur wenn das gewünscht ist. Reports lassen sich im Erscheinungsbild der Agentur ausliefern, und die Kommunikation läuft wahlweise über die Agentur oder direkt. Die Entscheidung trifft die Agentur pro Mandat.
Wie läuft die Abrechnung?
Abgerechnet wird pro Mandat und Monat, ohne Mindestabnahme und ohne Grundgebühr für die Plattform. Kommt ein Mandat dazu, kommt eine Position dazu. Fällt eines weg, fällt die Position auf Ende des Folgemonats weg.
Können bestehende Kundenkonten übernommen werden?
Ja. Bestehende Konten für Google Ads, Analytics und das Unternehmensprofil werden übernommen statt neu angelegt, damit Verlauf und Konversionsdaten erhalten bleiben. Ein Neuaufbau wird nur empfohlen, wenn die Struktur nicht tragfähig ist.
Was passiert mit Mandaten bei einer Trennung?
Alle Konten bleiben im Eigentum der Kundschaft der Agentur. Zugriffe werden entfernt, eine Übergabedokumentation wird auf Wunsch erstellt. Es gibt keine Konstruktion, die einen Wechsel erschwert.
Einen Kundenauftritt prüfen lassen
Im kostenlosen Erstgespräch wird die aktuelle Sichtbarkeit angeschaut und benannt, welche drei Massnahmen am meisten bringen. Ohne Verpflichtung und ohne anschliessendes Vertragsgespräch, wenn das nicht gewünscht ist.
Termin direkt buchen +41 44 513 77 73